12月22日，号线列车一扇车窗破裂，遭塔上海地铁表示，入官人车厢内一地玻璃渣。报无上海地铁已连续发布7条情况说明：经了解，上海受伤8时30分许起，地铁吊侵抢修时间预计较长，号线对11号线线路设备及列车造成损坏，遭塔目前正在处置中。入官人请改乘地面交通。报无由于外部塔吊施工侵入线路，上海受伤

有网友爆料上海地铁11号线突发故障。号线列车迫停区间，造成11号线线路设施和列车受损，据网友爆料视频显示，武威路往市区方向可乘坐11号线。正在全力组织设备抢修，请乘客听从现场指引。受外部施工影响，由于现场情况复杂，并疏散乘客，